교환/반품을 진행하시기 전 하기 정보를 반드시 숙지 후 진행 부탁드립니다.
도움이 필요하신 고객님들께서는 부담 없이 아래의 정보로 연락 바랍니다.

*오픈마켓 주문건 (29CM, 무신사, 네이버스마트스토어, LUAEB), 네이버페이 결제건의 경우 해당 사이트에서 교환/반품 신청 후 양식에 따라 진행 부탁드립니다.

반품 주소지

- 서울시 중구 퇴계로 18길 31 8DIVISION
- 우편번호 : 04631
- 전화번호 : 070-4135-0038

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 교환/반품 신청 없이 임의로 보내주시는 상품은 고객 부담 택배비로 재발송 처리되니 꼭 유의해 주세요.
- 상품의 사용 흔적/얼룩/훼손/세탁 또는 변형이 있을 경우(반송시 포장 부주의 물품 파손 포함)
- 위와 같은 경우 그 어떠한 처리도 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
- 상품 수령일로부터 7일이 지난 경우
- 행택이 분실된 상품

불량 사유로 볼 수 없는 경우

- 포장 파손 : (어패럴) 초기 입고 시 사용된 포장 용품에 대한 찢어짐 등의 파손 / (슈즈) 상품에 손상이 갈 수 있는 파손(구멍)을 제외하고 총합 5cm 이하의 포장 박스 파손
- 상품 특성 : 빈티지 원단을 사용하는 상품(리메이크 상품 등)의 오염 및 원단 손상 / 다잉 공법 사용 상품의 개체 차이 / 가죽 제품의 미세한 가죽 개체 차이
- 실버 : 소재 특성상 이루어지는 자연스러운 변색 / 3mm 이하의 미세한 흠집 / 사용된 원석(터키석 등)의 개체 차이
- 바코드 : 브랜드 박스 및 행택에 부착된 8DIVISION 바코드 스티커로 인한 브랜드 바코드 확인 불가
- 봉제 : 옷의 기능을 상실하게 하는 불량 등을 제외한 미세한 봉제 틀어짐 및 실밥
- 구성품 : 초기 입고 시 사용된 속지 누락 및 파손
- 오염 : 5mm 이하 미세 오염
- 기타 : 매장 진열로 인한 디퓨저 향 및 미세한 진열 흔적
*위 사유로 불량 교환 및 반품을 신청하시는 경우 택배 비용이 발생할 수 있습니다.

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